Penguin AI fokuserar på administrativa hälso- och sjukvårdskostnader
Penguin AI definierar sin marknad som administrativa personalkostnader inom hälso- och sjukvården, snarare än IT-programvarubudgetar.

Penguin AI riktar sitt fokus mot administrativa kostnader inom hälso- och sjukvården, snarare än traditionella IT-programvarubudgetar. Enligt företaget uppgår de administrativa kostnaderna inom den amerikanska sjukvården till cirka en biljon dollar årligen.
Företagets marknadsdefinition är inriktad på administrativa uppgifter som inte direkt påverkar patienternas hälsoutfall. Uppskattningsvis 570 miljarder dollar av USA:s sjukvårdsadministration går till sådana utgifter.
Penguin AI:s primära intresseområden inkluderar transaktioner mellan betalare och vårdgivare, såsom godkännandeprocesser, anspråk, kodning, granskning av journaler och verifiering av behörighet. Syftet är att effektivisera dessa administrativa processer.