Prestationsbedömning: Metoder för personalhantering
Företag använder alltmer sofistikerade metoder för prestationsbedömning. Dessa utvärderingar kan identifiera förbättringsområden för både anställda och organisationen.
Företag har nyligen utökat sina metoder för prestationsbedömning. Traditionellt fokuserade utvärderingar enbart på att mäta anställdas prestation i förhållande till förväntningar. Idag möjliggör metoderna även identifiering av fel i företagets egna strategier och arbetssätt.
Mer avancerade bedömningsmetoder ger djupgående insikter om en anställds professionella beteende, samarbetsförmåga, kompetens och faktiska produktivitet. Med denna information kan individuella utvecklingsplaner skapas, såsom incitaments- eller utbildningsprogram. Målet är att öka anställdas produktivitet och säkerställa ekonomisk avkastning på utbildningsinvesteringar.
Det finns flera typer av bedömningsmetoder. En metod är självutvärdering, där den anställde själv bedömer sin produktivitet, kreativitet och samarbetsförmåga i förhållande till företagets mål. En annan metod är kamratbedömning eller utvärdering av en chef. Dessutom kan kritisk händelsebedömning användas, som fokuserar på anställdas dagliga positiva och negativa prestationer som signifikant påverkar arbetsprestationen.
För ekonomiskt mätbara avdelningar, som försäljning, kan även avkastningsbaserad bedömning användas. Denna metod jämför den anställdes kostnad för företaget med den ekonomiska avkastning han eller hon genererar. Valet av bedömningsmetod beror på företagets mål och den avdelning som utvärderas.