Driftstörning hos Petlibro hindrar smarta djurmatare från att ge mat

En pågående driftstörning hos Petlibro hindrar företagets smarta djurmatare och andra enheter från att utföra schemalagda uppgifter, såsom att dispensera mat. Problemet började på tisdagen, och användare rapporterar nu från olika plattformar att deras smarta matare, kattlådor och vattendispensrar har slutat fungera.

Trots att Petlibro uppger att "befintliga inställningar och scheman som lagras lokalt på din enhet fortsätter att fungera enligt programmering", hävdar många användare att detta inte stämmer. Flera rapporterar att Petlibros RFID- och Granary-matare har missat schemalagda måltider på grund av driftstörningen. Detta är ett betydande problem för djurägare som är borta från hemmet och förlitar sig på dessa enheter för att mata sina husdjur.

Användarnas rapporter har väckt oro kring husdjurens välbefinnande och ägarnas tillit till smarta enheter för husdjursskötsel. Även om den exakta orsaken till driftstörningen inte har specificerats, belyser händelsen beroendet av dessa enheter av en stabil internetuppkoppling och fungerande serverinfrastruktur.

Petlibro har inte angett en specifik tidsplan för när tjänsterna förväntas vara fullt återställda. Företaget arbetar dock aktivt med att lösa problemet och uppdaterar användarna om framstegen. Djurägare väntar nu på besked om när deras smarta djurmatare kommer att fungera som avsett igen.