B2B-marknadsföring kämpar med kvalitetssänkning till följd av AI
Quantious vd varnar för att det ökade inflödet av AI-genererat innehåll urholkar förtroendet och värdet inom B2B-kommunikation.
Inom B2B-marknadsföring växer oron för vad som beskrivs som ”enslopification” – ett fenomen där den digitala miljön fylls av generiskt, AI-genererat innehåll. Eftersom det har blivit enkelt och kostnadsfritt att producera stora mängder text och bild, har marknaden blivit mättad av innehåll som saknar djup, karaktär och unik insikt.
Lisa Larson-Kelley, vd för Quantious, menar att målgrupper snabbt kan identifiera skillnaden mellan genuint mänskliga åsikter och AI-genererat ”brus”. För branschens aktörer innebär detta en risk att den snabba effektiviseringen leder till att varumärken förlorar sin relevans. När innehållet blir förutsägbart minskar köparens förtroende för de företag som kommunicerar på detta sätt.
För att motverka trenden förespråkar experter ett skifte tillbaka mot mänsklig expertis och autentiska berättelser. Istället för att maximera kvantitet bör företag fokusera på att dela unika synvinklar och bygga verkliga kundrelationer. Inom marknadsföringen betonas nu vikten av att granska allt automatiserat material för att säkerställa att det tillför verkligt värde och bär spår av mänskligt omdöme.