Rohde & Schwarz uppdaterar sin digitala plattform Knowledge+
Tillverkaren av test- och mätutrustning Rohde & Schwarz genomför förändringar i sin kunskapsplattform för att centralisera teknisk dokumentation.
Det tyska teknikföretaget Rohde & Schwarz genomför just nu uppdateringar av sin plattform Knowledge+. Förändringen innebär att användare krävs på inloggning för att få tillgång till företagets tekniska databaser och resurser.
Flytten mot en mer kontrollerad inloggningsmiljö syftar till att strukturera om hur teknisk information och kundstöd distribueras digitalt. Omstruktureringen har i samband med implementeringen lett till att vissa äldre webbadresser tillfälligt inte är tillgängliga för besökare.
Rohde & Schwarz, som är verksamt inom områdena test- och mätutrustning, radiokommunikation samt IT-säkerhet, prioriterar nu en övergång till en mer integrerad kundportal. Syftet är att säkra att professionella användare har tillgång till korrekt teknisk support.