R+V digitaliserar skadehantering för bostadshus

Försäkringsbolaget R+V Versicherung strävar efter att effektivisera och förenkla processen för skadehantering, särskilt efter vattenskador och bränder i bostadshus. Dotterbolaget StartRaiff har, i samarbete med Fraunhoferinstitutet, utvecklat en digital lösning kallad AssureXR. Systemet använder 3D-skanning och virtuell verklighet för att skapa digitala modeller av skadade utrymmen.

Principen bakom AssureXR är att tekniker, efter en skada, utför 3D-skanningar, 360-graders panoramabilder och närbilder av de drabbade utrymmena med hjälp av sina smartphones. Den insamlade datan berikas sedan med mätdata och grundritningar. Utifrån denna information skapar R+V en digital tvilling – en exakt digital modell av utrymmena som kan utforskas i en virtuell miljö.

"Den digitala tvillingen skapar transparens och underl lättar kommunikationen mellan alla parter som är involverade i skadehanteringen, såsom hantverkare och byggledare", säger Markus Bockholt från StartRaiff. Han tillägger att digitala tvillingen möjliggör mätningar av väggar och kontroll av fuktnivåer direkt i modellen, vilket minskar behovet av tidskrävande platsbesök.

Utvecklingen av AssureXR är en del av R+V:s innovationsarbete inom försäkringsbranschen. Projektet befinner sig för närvarande i en testfas. Lösningen presenteras även som en del av den tyska försäkringsbranschorganisationen GDV:s kampanj "Insurers for Tomorrow".