S-Payment-studie: Konsumenters betalningsbeteende i den digitala eran

S-Payment GmbH har lanserat en ny studie som analyserar konsumenters betalningsbeteende i takt med att digitala teknologier blir allt vanligare. Studien fokuserar på teknologier som omedelbara betalningar, betalningar i appar och kryptovalutor, vilka snabbt omformar betalningslandskapet.

Rapporten, "Das Bezahlverhalten der Verbraucher:innen 2024", bygger på en omfattande undersökning där 2 500 konsumenter i Tyskland intervjuades i samarbete med Delphi Research. Syftet är att förstå konsumenternas syn på nya betalningslösningar, vilka metoder de redan använder och vilka förväntningar de har på framtidens betalningar.

Studien belyser hur fysisk och e-handel alltmer integreras med digitala och smartare betalningslösningar. Teknologier som omedelbara betalningar, peer-to-peer-transaktioner och inbäddade betalningar förändrar konsumtionsmönster. Samtidigt blir koncept som tidigare ansågs vara science fiction, såsom kryptovalutor och en digital euro, alltmer verklighet.

S-Payments undersökning syftar till att besvara frågor som är relevanta för aktörer som formar utvecklingen inom betalningssektorn. Den ger insikter om konsumenternas medvetenhet och acceptans av olika betalningsmetoder, med särskild betoning på vikten av bekvämlighet. Resultaten kan användas för att utveckla betaltjänster och främja innovationer inom branschen.