Sage: 10 % av fakturorna försenade, upp till 10 % obetalda
En undersökning visar att var tionde faktura betalas för sent och upp till 10 % av betalningarna uteblir helt för små och medelstora företag.
Många små och medelstora företag kämpar med sena betalningar som kan störa den dagliga verksamheten och tillväxten. Enligt en undersökning från Century Sage betalas var tionde faktura för sent, och upp till 10 procent av fakturorna förblir helt obetalda eller skrivs av som kundförluster.
Undersökningen omfattade över 3 000 SMB-företag i 11 länder. I USA uppger över 30 procent av företagen att de upplever eller förväntar sig negativa effekter av sena betalningar som påverkar investeringar, löner och leverantörsbetalningar. I genomsnitt lägger företag ner 15 dagar per år på att jaga sena betalningar.
Forskningen visade att orsakerna till sena betalningar är svåra att identifiera. Nästan 34 procent av de betalande parterna kunde inte ange en anledning, och 30 procent angav att betalningen helt enkelt var "fortfarande pågående". Dessutom betalar 20 procent av företagen fakturor vid specifika tidpunkter.
En betydande barriär för att jaga sena betalningar är rädslan för att skada kundrelationen. Över 30 procent av företagen undviker att jaga obetalda fakturor för att skydda kundrelationen. Dessutom saknar 13 procent av organisationerna en dedikerad resurs för att jaga sena betalningar.
Century Sage rekommenderar att tydliga betalningsvillkor fastställs från början, att stärka kundrelationerna och att använda digitala betalningsmetoder som autogiro och e-fakturering för att minimera betalningsförseningar.