Sage: Ekonomisk osäkerhet och teknik utmanar ideella organisationer

En ny undersökning, 2024 Nonprofit Technology Trends Survey, avslöjar att ideella organisationer i USA står inför betydande utmaningar relaterade till ekonomisk osäkerhet och föråldrad teknik. Trots att 73 procent av organisationerna rapporterade växande eller oförändrade intäkter, framstod ekonomisk osäkerhet som den största externa utmaningen, tätt följt av inflation och konkurrens om finansiering.

Undersökningen genomfördes bland över 300 ledare inom ideella organisationer, varav mer än hälften var från den högsta ledningen. Majoriteten av deltagarna representerade små till medelstora organisationer med en årlig omsättning under 24 miljoner dollar. Utöver externa utmaningar identifierade undersökningen ett tydligt behov av förbättrade teknologilösningar. Många organisationer nämnde manuella processer, såsom rapportering och budgetering, samt behovet av att förbättra realtidsinsikter och automation.

Studien visade att de vanligaste teknologilösningarna inom ideella organisationer fortsatt är finansiell förvaltning och redovisningsprogram (85%) samt givarhantering eller CRM-system (64%). Särskilt användningen av verktyg för budgetering och planering har ökat markant, från 18 procent 2022 till 28 procent idag. Den viktigaste funktionen i redovisningsprogrammen ansågs vara automatisering av finansiell rapportering.

Enligt rapporten kan enklare redovisningssystem inte längre möta de växande och komplexa behoven hos ideella organisationer, särskilt inte under perioder av ekonomisk instabilitet. Moderna, molnbaserade lösningar kan förenkla rapporteringen och automatisera komplexa uppgifter, vilket frigör personal för att fokusera på andra operativa utmaningar inom organisationen.