SAS EuroBonus når milstolpen nio miljoner medlemmar

Flygbolaget SAS meddelar att deras lojalitetsprogram EuroBonus har nått nio miljoner medlemmar. Tillväxten har accelererat under de senaste månaderna, med över 100 000 nya medlemmar per månad.

Programmet, som startade 1992 med 400 000 medlemmar, har genomgått en strategisk förändring från att enbart premiera flygresor till att bli ett bredare livsstilsekosystem. Genom partnerskap med cirka 2 000 företag kan medlemmar samla poäng via vardagliga tjänster som hotell, dagligvaror och finansiella produkter. Särskilt satsningar på betalkort har enligt bolaget varit en drivande faktor bakom det ökade engagemanget.

Paul Verhagen, kommersiell chef på SAS, menar att framgången ligger i att göra programmet relevant för både frekventa resenärer och vardagsanvändare. Utöver poängintjäning har SAS infört förmåner som gratis wifi ombord och val av sittplats vid incheckning för att locka fler medlemmar.

Miljontalet nåddes under SAS 80-årsjubileum. Programmet befäster därmed sin position som det största lojalitetsprogrammet i Skandinavien och fortsätter att vara en central del av flygbolagets kundrelationer.