Scailarc, Elisa och Nokia demonstrerar ny samtals-teknik
Scailarc, Nokia och Elisa har presenterat en ny mobilupplevelse som möjliggör interaktiv, visuell kommunikation under och utan att svara på samtal.
Helsingfors, 18 september 2026 – Scailarc, Nokia och Elisa har framgångsrikt demonstrerat en ny mobilupplevelse baserad på IMS Data Channel-teknologi. Tekniken tillåter kunder att utföra viktiga serviceuppgifter även när de inte kan svara på ett samtal på traditionellt vis.
Testet använde sig av IMS Data Channel, som möjliggör överföring av interaktiv och visuell information under ett samtal. Detta öppnar nya möjligheter för kundtjänst och andra realtidskommunikationstjänster där delning av data och visuellt innehåll är avgörande.
Demonstrationen visar hur mobilnätets kapacitet kan utnyttjas mer effektivt och mångsidigt. Den nya tekniken kan förbättra kundupplevelsen, särskilt i situationer där det inte är möjligt eller bekvämt att svara på ett samtal, men där behovet av service är omedelbart.
Projektets syfte var att visa den nya teknologins lämplighet för praktiska servicefall. Samarbetet mellan Scailarc, Nokia och Elisa understryker vikten av partnerskap mellan nätoperatörer och teknikföretag för utvecklingen av mobil kommunikation.