Singaporesjukhuset använder automation i patientmätningar

Singaporesjukhuset (SGH) har implementerat robotiserad processautomation (RPA) inom sin fysioterapiavdelning för att samla in patientrapporterade utfallsmått (PROMs). Denna strategi syftar till att förbättra personcentrerad vård och dela med sig av kunskapen till andra SingHealth-institutioner.

Fysioterapiavdelningen vid SGH var en av de första i sjukhuset att använda RPA för insamling av PROM-enkäter, vilket inleddes tidigt under 2022. PROMs är standardiserade frågeformulär som samlar in patienternas perspektiv på deras hälsotillstånd och livskvalitet, såsom smärtnivåer och rörlighet. SGH använder dessa data för att anpassa fysioterapibehandlingsplaner och övervaka patienters framsteg.

Jonathan Lim, en senior fysioterapeut vid SGH, har assisterat SingHealth Polyclinic (SHP) med att implementera RPA för deras PROM-insamling. Med stöd från SGH:s avdelning för framtida hälsosystem, enheten för artificiell intelligens och automation (AIA), försågs SHP med nödvändig programvara, licenser och utbildning.

Lim har också utvecklat en guide som beskriver implementeringen av RPA-processer, inklusive överväganden kring datasäkerhet, regelefterlevnad och säkerhet. Denna guide möjliggör för SHP-teamet att i framtiden oberoende anpassa och hantera lösningen. SGH:s fysioterapiavdelning presenterade sitt arbete med RPA och PROMs för hela SingHealth-nätverket i september 2023.