Singapores sjukhus skärper skyddet mot våld mot vårdpersonal

Singapores sjukhus har intensifierat sina skyddsåtgärder som svar på ett ökande antal våldsamma och trakasserande incidenter mot vårdpersonal. Statistik visar att incidenter av trakasserier och våld på offentliga hälsoinrättningar har ökat markant de senaste åren.

År 2018 registrerades 1080 fall vid offentliga hälsoinrättningar, och under årets elva första månader uppgick de till cirka 1400, vilket är mer än hela år 2020 (1300). Även om stressen som patienter och deras familjer upplever kan leda till negativt beteende, betonar sjukhusen att de har en nollvision mot trakasserier och våld mot personalen.

Enligt lagen om skydd mot trakasserier (Protection from Harassment Act) från 2014 är trakasserier eller muntligt våld straffbart. När det riktas mot vårdpersonal som utför sitt offentliga uppdrag, skärps straffen till maximalt 12 månaders fängelse. Lagstiftningen har också utvidgats till att omfatta, bland annat, privat anställd personal som deltar i pandemibekämpningen.

Sjukhusen använder en rad olika skyddsmekanismer, inklusive "panikknappar" för att tillkalla säkerhetspersonal och upprättande av beteendekontrakt för problematiska patienter. Vissa institutioner erbjuder också psykologiskt stöd och utbildning till sin personal för att de ska kunna skydda sig själva och säkerställa sitt mentala välbefinnande. Dessutom har rättsväsendet skyndat på handläggningen av beskyddsansökningar för att säkerställa att personalen skyddas.

Sjukhusen understryker att, med en anda av ömsesidig respekt och samarbete, vårdpersonalen kan fokusera på att behandla patienter. De uppmanar patienter och deras familjer att lösa eventuella missnöjen genom formella kanaler.