Användare av smarta husdjursmatare rapporterade problem
Petlibro, tillverkare av smarta husdjursmatare, medgav ett omfattande driftstopp som hindrade appanvändning och lämnade vissa husdjur utan mat.
Husdjursproduktföretaget Petlibro har upplevt ett omfattande driftstopp som lämnade många kunder oförmögna att styra sina smarta husdjursmatare via mobilappen. Vissa användare rapporterade att deras husdjur lämnades hungriga under avbrottet.
Företaget, som ägs av kinesiska Shenzhen Libro Technology Co., meddelade först om problemet tidigt på tisdagen Pacific Time. Avbrottet uppges ha åtgärdats på onsdagskvällen. Vissa användare rapporterade dock fortfarande problem på sociala medier så sent som på torsdagen.
Petlibros grundare och VD York Wu bad om ursäkt för situationen i ett blogginlägg. Wu bekräftade att problem med företagets molnserver orsakade driftstoppet. Han medgav den frustration och oro som drabbade användarna.
Denna incident belyser beroendet av smarta hemenheter av internetuppkoppling och molntjänster. Medan tekniken erbjuder bekvämlighet, kan den också orsaka betydande problem när tjänster inte fungerar som förväntat.