SocialRoots.ai lanserar AI-driven utgående kommunikation för hälsoorganisationer

Palo Alto, Kalifornien – SocialRoots.ai, en aktör inom social hälsovård, har introducerat en ny förmåga för utgående kommunikation baserad på artificiell intelligens. Tjänsten är utformad för att hjälpa hälsoorganisationer att nå patienter som är försenade med förebyggande undersökningar, stödja bokning av tider och förbättra uppföljningen genom flerspråkiga telefon- och textmeddelanden.

Systemet använder agentliknande AI som kan föra naturliga samtal med patienter, ge information om kommande screeningar eller möten och hjälpa till med bokningsprocessen. Målet är att minska hinder för att söka vård och öka patienternas följsamhet till sina behandlingar, särskilt inom underbetjänade befolkningsgrupper.

SocialRoots.ai betonar att tjänsten stöder flera språk, vilket är avgörande i mångkulturella samhällen. Detta möjliggör effektivare kommunikation och bidrar till att minska hälsoklyftorna mellan olika demografiska grupper. Företaget syftar till att ge hälsovårdsaktörer verktyg för att mer effektivt allokera sina resurser.

Den nya utgående tjänsten är avsedd att integreras med befintliga patientjournalsystem, vilket förenklar datahantering och kampanjstyrning. Enligt SocialRoots.ai kan tekniken förbättra kvaliteten och tillgängligheten av patientvård.