SoftAtHome driver Orange's nya tjänst "Reconnexion Flash"

SoftAtHome, en oberoende leverantör av mjukvara för bredband, Wi-Fi, video och analys, meddelar att dess Always'ON-produkt nu driver Orange's nya "Reconnexion Flash"-tjänst för kunder i Frankrike. Tjänsten gör det möjligt för kunder att behålla sin internetuppkoppling i hemmet även när fibernätet ligger nere genom att automatiskt dirigera om trafiken via kundens egen mobiltelefons mobildatauppkoppling.

Den nya "Reconnexion Flash"-tjänsten minskar avsevärt användarnas besvär under fiberavbrott eller planerade underhållsarbeten. Tidigare lösningar krävde ofta dedikerad hårdvara som 4G-modem eller mobilroutrar. SoftAtHomes lösning integreras direkt i kundens Livebox-terminal, som upptäcker fiberavbrottet och automatiskt växlar till att använda kundens smartphone som en mobil hotspot, utan behov av ytterligare installationer eller hårdvara.

Orange har fjärraktiverat tjänsten för kunder med de senaste Wi-Fi 7-kompatibla Livebox-modellerna, såsom Livebox 7 och Livebox S. Användare behöver inte installera ytterligare applikationer eller konfigurera VPN. Tjänsten är utformad för enkel användning: Livebox visar en QR-kod som kunden använder för att ställa in smartphone'ns hotspot-inställningar och lösenord. Livebox ansluter sedan automatiskt till den upptäckta smartphonen, och när fiberanslutningen återställs, växlar enheten tillbaka till att använda den.

Enligt Orange erbjuder tjänsten en snabb och självständig lösning för att upprätthålla internetanslutningen under avbrott. SoftAtHomes VD Arnaud Bellivier de Prin betonar att lösningen håller hushållen uppkopplade via kundens smartphone, samtidigt som operatören behåller kontrollen över kundupplevelsen. Tjänsten stöder mjukvarumiljöer för bredbandsgateways, inklusive prpl.