Standard Chartered ser omskolning som lösning på AI-oro i banksektorn
VD Bill Winters vid Standard Chartered betonar att aktiv kompetensutveckling är vägen framåt när AI förändrar arbetsmarknaden inom bankväsendet.
Under ett investerartoppmöte i Hongkong adresserade Standard Chartered-chefen Bill Winters oron för att artificiell intelligens ska leda till omfattande arbetslöshet. Winters menar att rädslan är naturlig men att historisk data visar hur automatisering fungerar som en katalysator för nya typer av tjänster snarare än att bara eliminera arbetstillfällen.
Banken har lagt fram en plan för att minska antalet administrativa tjänster med över 15 procent fram till år 2030, vilket motsvarar ungefär 8 000 jobb. Enligt Winters har banken under de senaste elva åren automatiserat cirka 25 000 befintliga tjänster, samtidigt som man lyckats bibehålla en stabil personalstyrka genom att skapa nya roller.
Fokus för ledningen ligger nu på att erbjuda omfattande utbildningsinsatser för att förflytta befintlig personal till områden där mänsklig kompetens fortfarande är kritisk. Winters underströk att banken prioriterar att utveckla personalens förmågor för att möta framtidens krav.
Standard Chartered följer därmed en bredare trend inom den globala finanssektorn, där bland annat Barclays tidigare har aviserat personalminskningar motiverade av kostnadseffektiviseringar och implementering av ny teknik.