Enkät: Generativ AI förväntas öka mängden data och insikter i företag

En ny undersökning från Market Logic Software visar att den snabba adoptionen av AI-teknologi förändrar hur kunskap flödar genom företag. Mer än tre fjärdedelar av insiktsteam och två tredjedelar av intressenterna har redan börjat använda AI för insiktsrelaterade uppgifter.

Rapporten förutspår en skarp ökning av självbetjäningsinteraktioner med insiktsdata bland marknadsförare, produktchefer och andra affärsintressenter. AI accelererar trenden mot demokratisering av forskning och data. Samtidigt förväntar sig insiktsteam att dra nytta av AI:s produktivitetsfördelar, vilket minskar tiden som krävs för en rad forsknings- och kunskapshanteringsuppgifter. Nästan 40% av insiktsledarna tror att dessa förbättrade AI-förmågor kommer att leda till en minskning av deras teamstorlek.

"Mer än 80% av alla respondenter förväntar sig att AI kommer att hjälpa dem att 'upptäcka nya trender snabbare' och 'hantera befintliga kunskapsresurser bättre'. Dessa framåtblickande pionjärer kommer att ligga i framkant när det gäller att utnyttja konkurrensfördelar genom AI och implementera en ny generation av insiktsdrivna operationer", kommenterade Olaf Lenzmann, Chief Innovation and Technology Officer på Market Logic Software.

Även om rapporten visar en god överensstämmelse mellan affärsintressentgrupper och insiktsteam gällande AI:s potential att skala insiktsdrivet beslutsfattande, avslöjar den också markanta skillnader i attityder till risker. Affärsledare fokuserar mer på datasäkerhet och efterlevnadskrav, medan insiktsteam betonar behovet av att skapa skyddsräcken för kvaliteten och noggrannheten i forskningsdataresultat.

Rapporten, baserad på djupintervjuer och en omfattande undersökning av företag, genomfördes av branschanalytikern Insight Platforms. Över 200 yrkesverksamma i USA, Storbritannien och Kanada deltog i enkäten, med halva antalet från marknadsundersöknings- och insiktsfunktioner och den andra halvan från intressentteam som strategi, marknadsföring eller produktledning. Detta ger den första tvärfunktionella mätningen av professionella perspektiv på att omfamna AI för forskning och insikter.