Symplify lanserar verktyg för centraliserad CRM-rapportering
Det Stockholmsbaserade mjukvarubolaget Symplify har introducerat Symplify Insights, en modul som samlar rapportering för e-post, SMS och push-notiser i en enhetlig vy.
Symplify har släppt tillägget Symplify Insights, utformat för att ge användare en överblick över CRM-kampanjer och automatiserade arbetsflöden. Modulen sammanställer data från e-post, SMS och applikationer i en gemensam instrumentpanel.
Funktionen integreras i företagets befintliga plattform och drar nytta av redan lagrad data. För befintliga kunder innebär aktivering tillgång till tolv månaders historisk statistik utan att ytterligare teknisk inställning krävs.
Genom att automatiskt jämföra resultat mot tidigare perioder syftar verktyget till att ge marknadsföringsteam en tydligare bild av prestandaförändringar. Syftet är att förenkla analysarbetet genom att visualisera både framgångar och nedgångar i kampanjdata på ett ställe.