The Coffee Bean & Tea Leaf och Al-Ghunaim öppnar sitt 130:e kafé i Kuwait

The Coffee Bean & Tea Leaf (CBTL) och Al-Ghunaim Trading Co. firar idag öppnandet av sitt 130:e kafé i Kuwait. Denna milstolpe kommer efter mer än 20 års partnerskap och visar på en betydande expansion på Mellanösterns marknad med cirka fem miljoner invånare. För närvarande sysselsätter Kuwait-verksamheten över 1 135 anställda i kaféer, drift och supportfunktioner.

Al-Ghunaim Trading Co. har byggt upp CBTL till att bli en av Kuwaits ledande premium-kafékedjor sedan det första kaféet öppnades 2004. Från ett enda kafé har det vuxit till ett nätverk som betjänar samhällen över hela landet, med fokus på att servera högkvalitativt kaffe och te och skapa meningsfulla kundupplevelser.

Abdulghani Al-Ghunaim, styrelseordförande för Al-Ghunaim Trading Co., har varit avgörande för företagets utveckling. Hans vision och ledarskap har styrt verksamheten genom snabb expansion, förändrade konsumentpreferenser och osäkerhet, samtidigt som kundupplevelsen har bibehållits. VD Mishary Al-Ghunaim betonade kundernas förtroende och personalens engagemang som anledningar till framgången.

Dessutom har kafékedjan fått erkännande för sin kundnöjdhet. År 2025 fick CBTL Kuwait "First Café Award 2025" och utsågs till "Top 10 Brands 2025" av Service Hero Kuwait, ett oberoende kundnöjdhetsindex. Detta var tredje året i rad som CBTL Kuwait rankades bland landets ledande varumärken. Al-Ghunaim Trading Co. har också bidragit till samhället genom sysselsättning och en donation på 1 miljon USD till Kuwait Emergency Response Fund år 2026.