Ledarskapets Blinda Fläck De Flesta VD:ar Aldrig Ser
Framgångsrika företagsledare kan bli blinda för sina egna antaganden och misslyckas med att urskilja felaktiga problem. Externa perspektiv är avgörande för insikt.
En av ledarskapets stora ironier är att ju bättre en person blir på att lösa problem, desto svårare kan det bli att inse när man löser fel problem. Framgång förstärker de vanor, antaganden och instinkter som skapade den framgången – tills omvärlden förändras och samma styrkor blir hinder.
Under de senaste tre decennierna har tusentals entreprenörer och företagsledare observerats. De ledare som fortsätter att ompröva sig själva är inte alltid de smartaste eller mest erfarna i rummet. De är snarare de som förstår att objektivitet är en konkurrensfördel, och att objektivitet är svår att uppnå när man är djupt involverad i det företag man själv byggt upp.
Därför förlitar sig framstående ledare på likasinnade grupper eller kollegor. Dessa grupper söker inte enbart råd. De söker perspektiv från personer som kan utmana deras tänkande och avslöja vad de själva kanske inte längre ser. Detta externa, kritiska granskande är avgörande för fortsatt lärande och anpassning.
Expertis kan paradoxalt nog vara en fiende till innovation. När erfarenhet och expertis växer, blir ledare bättre på att känna igen mönster och tillämpa beprövade lösningar. Samtidigt kan de bli alltför fästa vid de verktyg och strategier som skapade deras framgång, vilket hindrar dem från att anamma nya angreppssätt i en föränderlig värld.