Travix rapporterar ökad intäkt och starkare partnerskap med Amadeus-lösningar
Online-resebyrån Travix rapporterar betydande intäktsökningar och förbättrade partnerskap genom användning av Amadeus reseförsäljningsteknik.
Amadeus reseförsäljningsteknik har hjälpt det nederländska online-resebyrån Travix att öka sina intäkter med upp till 50 procent, enligt VD John Mangelaars. Införandet av merchandising-lösningar har också förbättrat kundupplevelsen och stärkt relationerna med flygbolagspartners.
Mangelaars ledde Travix övergång till fokus på flygresor för sex år sedan och var central för bolagets tidiga anammande av Amadeus merchandising-teknik. Travix, som driver flera varumärken som CheapTickets.nl och BudgetAir, betjänade över 5 miljoner passagerare förra året och opererar i 39 länder.
Optimering av försäljningen av mer marginaliserade tjänster, såsom bagage och sittplatsreservationer, har varit avgörande. "Det handlar inte om själva merchandisingen, utan om att visa upp produktelement", förklarade Mangelaars. "Vi kombinerar flygbolagens merchandising-erbjudanden med andra produkter för att hjälpa kunden att välja rätt biljett."
Företaget har implementerat flera Amadeus-lösningar, inklusive flygbolagens "fare families"-prismodeller, tilläggstjänster för sittplatser och bagage. Denna strategiska satsning på kundförståelse och personliga erbjudanden har skapat en "trevägsfördel" för Travix, kunder och flygbolag.