Tekniska fel i UPI-betalningar ökar bland Indiens 20 största banker
Andelen tekniska fel vid UPI-transaktioner steg till 0,24 % i september, jämfört med 0,18 % i augusti, enligt data från National Payments Corporation of India.
Statistik från National Payments Corporation of India (NPCI) visar en ökning av tekniska avbrott i UPI-betalningssystemet hos landets 20 största banker. Den tekniska felkvoten steg från 0,18 % i augusti till 0,24 % i september, vilket främst beror på serverproblem och nätverksfel hos bankerna.
ICICI Bank redovisade den högsta felfrekvensen på 0,73 %, en markant ökning från 0,03 % föregående månad. Även State Bank of India och Kotak Mahindra Bank noterade ökade problem med sina transaktioner. Totalt hanterade de undersökta bankerna 23,47 miljarder transaktioner under september, en minskning från augustis 23,92 miljarder.
Utöver tekniska fel ökade även så kallade affärsrelaterade avvisningar, som beror på faktorer som felaktiga PIN-koder eller att transaktionsgränser överskridits. Dessa uppgick till 10,88 % i september. Fino Payments Bank och Airtel Payments Bank rapporterade högst andelar i denna kategori.
Siffrorna belyser de utmaningar banksektorn står inför vid hantering av massiva volymer digitala transaktioner. Analys av NPCI-data visar att tillförlitligheten i den tekniska infrastrukturen förblir en kritisk fråga för indiska finansinstitut.