Virdee utökar sin plattform för AI-agenter inom hotellverksamhet

Austin, Texas – 16 juni 2026 – Virdee, ett företag specialiserat på digitala gästupplevelser och automatiserad incheckning, har presenterat sin nya AI-plattform, Virdee Intelligence Platform. Plattformen syftar till att förbättra hotellens gästkommunikation, effektivisera operationer och öka intäkterna genom hela gästresan.

Virdee har tidigare erbjudit lösningar för att digitalisera gästupplevelsen, inklusive incheckning, identitetsverifiering, betalningar och utgivning av rumsnycklar. Företagets nya AI-plattform bygger vidare på denna befintliga infrastruktur. Den ger AI-agenter förmågan att förstå kontext, fatta beslut och utföra åtgärder inom hotelns befintliga system.

"AI:s verkliga potential inom hotellbranschen uppstår när den kan göra mer än att bara svara på frågor. Virdee ger nu hotellen de verktyg som krävs för att ge AI den kontext, integrationer och behörigheter som behövs för att agera under hela gästens vistelse och i hotellets drift", sade Branigan Mulcahy, VD för Virdee. "De flesta hotell behöver inte nya, fristående AI-verktyg, utan intelligens som är integrerad i deras dagliga arbetsflöden."

Plattformens kärnfunktioner inkluderar AI-driven hantering av gästkommunikation över olika kanaler, specialiserade AI-agenter för att samordna arbetsflöden inom olika avdelningar på hotellet, samt beslutsstöd genom realtidsdata. Virdee förväntar sig att plattformen kommer att förbättra gästnöjdheten, effektivisera arbetskraftsanvändningen och öka merförsäljningen, med förväntade resultat som upp till fyrfaldigt ökad konverteringsgrad för merförsäljning och betydande besparingar i personalkostnader.