Whatfix utökar till Generali i 27 länder

Mjukvaruföretaget Whatfix meddelade en utökning av driften av sin lösning på Generali Global Corporate & Commercials (GC&C) AGORA-plattform. Denna utökning sträcker sig nu till 27 länder och syftar till att förbättra användarupplevelsen och effektiviteten på AGORA-plattformen.

Med denna utbyggnad kan Generali GC&C erbjuda sina anställda realtidsvägledning och support direkt på plattformen. Whatfixs teknik tillhandahåller interaktiva guider, automatiserade arbetsflöden och personligt innehåll, vilket hjälper användare att utföra sina uppgifter snabbare och med färre fel.

Generali GC&C är specialiserat på företagsförsäkringar och arbetar kontinuerligt med att förbättra sina tjänster globalt. AGORA-plattformen är en central del av dess verksamhet, och att göra den mer användarvänlig är en strategisk prioritet.

Whatfixs lösningar är utformade för att stödja företag vid införandet och adoptionen av digitala verktyg och processer. Företaget uppger att dess teknik minskar antalet supportförfrågningar och förkortar introduktionstiden för nya system.