WhatsApp blockerade över 5,1 miljoner indiska konton i juni, hanterade endast 414 av 15 182 användarklagomål
WhatsApp blockerade över 5,1 miljoner konton i Indien under juni, enligt landets IT-regler. Endast 414 av 15 182 användarklagomål åtgärdades av plattformen.
Meta-ägda WhatsApp blockerade totalt 5 104 127 konton i Indien under juni 2026, i enlighet med landets IT-regler. Enligt rapporten blockerades cirka 27 procent, eller 1 369 080 konton, proaktivt innan några användarklagomål inkommit.
Den månatliga rapporten, som täcker perioden 1–30 juni, visade också att WhatsApp tog emot 15 182 användarklagomål i Indien. Av dessa ledde endast 414 konton till åtgärder, vilket motsvarar en hanteringsgrad på cirka 2,7 procent. De vanligaste klagomålen gällde "ban appeal" (7 873 klagomål, 92 åtgärdade konton) och "other support" (6 665 klagomål, 320 åtgärdade konton).
WhatsApp förklarade att alla klagomål inte kunde hanteras. Vissa förfrågningar gällde hjälp med funktioner eller feedback, snarare än regelbrott. Ansökningar om återställning av blockerade konton, som inte bröt mot indisk lag eller WhatsApps användarvillkor, avslogs. Klagomål relaterade till säkerhet kategoriseras inte som "åtgärdade" i den officiella processen, utan hänvisas istället till inbyggd rapportering i appen.
Under juni utfärdade Indiens "Grievance Appellate Committee" (GAC) tre order till WhatsApp, vilka företaget uppgav sig ha följt. I maj blockerades 7,2 miljoner konton, och närmare 20 000 användarklagomål mottogs. GAC utfärdade 15 order i maj.