Förtroendet på arbetsplatser faller till rekordlåga nivåer
Enligt en ny undersökning från Edelman har arbetstagares förtroende för kollegor, chefer och VD:ar sjunkit till sina lägsta nivåer någonsin.
Enligt Edelman "Trust at Work"-undersökning, har arbetstagares förtroende för sina kollegor sjunkit till den lägsta nivån i undersökningens historia. Förtroendet för kollegor minskade från 82% till 73%, medan förtroendet för direkta chefer föll från 79% till 72%. Förtroendet för VD:ar minskade också från 70% till 66%, vilket alla är rekordlåga siffror.
Undersökningen, som omfattade nästan 34 000 svarande i 28 länder, pekar på förändringar som en trolig orsak. Mer än tre fjärdedelar av de svarande uppgav att de har upplevt minst en "transformation" under det senaste året, såsom implementering av AI eller strategiförändringar, där ungefär en tredjedel rapporterade en negativ upplevelse.
Denna förändringsperiod har satt förtroendet för företag i riskzonen, skriver Edelman verkställande direktör Richard Edelman. "Företag har haft en stark period som den mest betrodda institutionen, men transformation är den avgörande punkten," säger han. "Om transformationen går dåligt, kommer det att leda tillbaka till alla gamla negativa antaganden om företag – vinst före människor, anställda är bara siffror, och så vidare."
En annan bidragande faktor till förtroendets urholkning är hotet om arbetsförlust, där tre fjärdedelar av arbetstagarna fruktar arbetslöshet på grund av tariffer, automation, offshoring och brist på utbildning. Politisk friktion bidrar också, då en minskande andel arbetstagare känner sig bekväma med att diskutera samhällsfrågor med kollegor som har olika åsikter.
Att hantera förändring är "den centrala utmaningen för företagsledningen i vår tid", skriver Richard Edelman. "Det kan antingen skapa en klyfta i organisationen eller accelerera dess tillväxt."