YouTube Premium-prenumeranter stämmer Google för annonser
Två boende i Kalifornien har lämnat in en grupptalan mot Google, där de hävdar att YouTube Premium inte levererar den annonsfria upplevelse som utlovas. Enligt stämningsansökan visas annonser fortfarande trots prenumerationen.
Två individer från Kalifornien har inlett en grupptalan mot Google med anledning av påstådda felaktigheter i marknadsföringen av YouTube Premium. Kärandena menar att tjänstens löfte om en annonsfri och oavbruten tittarupplevelse inte infrias, då de fortfarande exponeras för reklam under sina videosessioner, trots att de betalar för premiumversionen.
Kärandena, William Fleming och Devin Rose, har båda varit prenumeranter på YouTube Premium under flera år. De uppger att de regelbundet stöter på annonser både före och under videouppspelning. Fleming beskriver specifikt hur han nyligen avbröts av annonser för mobilappar och en integritetstjänst, trots sin betalda prenumeration.
Stämningsansökan hänvisar till Googles marknadsföringsmaterial som bevis, inklusive en jämförelse mellan standard Premium och det billigare "Premium Lite"-alternativet. Kantajerna argumenterar för att konsumenter rimligen skulle tolka dessa uppgifter som att fullpris-Premium innebär en helt annonsfri tjänst, i motsats till Premium Lite där en viss mängd annonser kan accepteras.
Google har tidigare stått inför liknande rättsliga problem gällande automatisk förnyelse av prenumerationer. År 2022 lämnades en stämningsansökan in i Oregon, där anklagelser om bristande meddelanden om automatisk förnyelse av betalda, annonsfria prenumerationer framfördes.