Zoomlion förstärker global kundsupport under utmanande sommarförhållanden

Changsha, Kina – Zoomlion Heavy Industry Science & Technology Co., Ltd. har stärkt sin globala kundsupport under sommarmånaderna. Företagets serviceteam har bistått kunder med byggkranar och hissar på internationella marknader, trots utmanande förhållanden som höga temperaturer i Europa och Saudiarabien.

Insatserna har inkluderat leveranser av maskiner, akuta reparationer, arbete med regelverket samt support vid mässor. Zoomlion utökar sitt lokala servicenätverk och reservdelsförsörjning i Europa. I Nederländerna säkerställde servicepersonalen driften av en ZCT100-kran och utförde regelkompatibla anpassningar och underhåll på en ZAT1600 terränggående kran.

I Bosnien och Hercegovina åtgärdade en servicetekniker snabbt ett fel på bomutskjutet hos en stor ZAT1200-kran som användes i en kemisk anläggning, vilket minimerade kundens driftstopp. I Turkiet inkluderade liknande akuta insatser reparation och justering av stödben på en kunds ZRT1100-kran.

Utanför Europa, i Saudiarabien, genomförde Zoomlion en säkerhetsutbildning för tornkranar vid Seven-projektet i Dammam. Över 20 anställda deltog i utbildningen, som syftade till att öka säkerhetsmedvetenheten och standardisera arbetsmetoder.

Företaget uppger att de kommer att fortsätta att stärka sitt globala servicenätverk, reservdelsförsörjning och lokala team för att erbjuda kunder globalt stöd genom hela maskinlivscykeln.